Вопросы и ответы
В данном разделе представлены ответы на наиболее распространенные вопросы, касающиеся совместимости, качества и эксплуатации расходных материалов.
Плохое качество печати после заправки тонера или замены компонента – мне продали брак?
С очень большой вероятностью причина в подборе компонентов. Это самый распространенный и самый сложный вопрос. Процедура заправки или восстановления картриджа довольно сложна, несмотря на кажущуюся простоту. И результат в достаточно большой степени зависит от мастерства и опыта инженера – только эти качества помогут правильно подобрать все компоненты, учтя всевозможные нюансы. Необходимо учесть многое - характеристики как уже установленных, так и предполагаемых к замене компонентов, условия эксплуатации и прочее. Проблеме подбора компонентов для перезаправки посвящено много исследований и материалов в интернете, так же всегда можно задать вопрос нашим специалистам – и они постараются по возможности помочь в решении этого нелегкого вопроса.
Картридж\чип\тонер отпечатал меньше страниц чем заявлено, в чем проблема?
Расход дается строго для 5% заполнения, что в реальной жизни имеет немного смысла, ибо никто не печатает строго одинаковые страницы, поэтому реальное отпечатанное количество страниц практически никогда не совпадает с заявленным для картриджа\чипа.
Важный момент – чип не считает страницы, он считает напечатанные пиксели! Возвращаясь к предыдущему пункту - если пикселями заполнено ровно 5%, то мы получаем заявленное количество страниц.
Далее - расход тонера очень сильно зависит от используемых запчастей (барабан, ракель, ролик заряда и прочее влияющее на процесс), а также режима печати и даже температуры и влажности в помещении (чем меньше влажность - тем больше плотность - и как следствие расход)
Вывод - к заявленному показателю надо относиться очень условно, условия лабораторных исследований и реальной печати как правило кардинально отличаются.
Фотобарабан LongLife – в чем отличие?
Многие производители фотобарабанов производят барабаны с особо твердым, гораздо более устойчивым к износу покрытием, что обеспечивает данному компоненту значительно более долгий срок эксплуатации по сравнению с обычной серией. Технология LongLife у разных производителей может отличаться, как следствие – может существенно отличаться ресурс. Поэтому сравнивать фотобарабаны одной модели различных производителей только по цене – некорректно.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
